শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
হ্যাঁ। bKash আপনার নিবন্ধনের সময় যাচাইকরণ পদ্ধতি হিসাবে ব্যবহার করা যায়। প্রথম জমার সময় আপনাকে আপনার bKash মার্চেন্ট নম্বর প্রদান করতে হবে। তারপর থেকে bKash, Nagad এবং Rocket সব পদ্ধতিতেই জমা ও তোলা যায়।
cb71 এ উত্তোলনের জন্য কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা নেই—এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়, তবে কখনও কখনও নেটওয়ার্ক বিলম্ব হতে পারে। আমাদের সহায়তা দলে অনুরোধ করুন যদি দুই ঘণ্টা পর টাকা না পান।
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই। প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে একটি সরকারি আইডির ফটো (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং আপনার মুখের ছবি আপলোড করতে হবে। এই তথ্য শুধুমাত্র আইনি যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
না। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। এক্স নিয়মাবলী খেলার সততা রক্ষা করে। যদি আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চান তবে আগেরটি বন্ধ করুন অথবা আমাদের সহায়তা দলে জানান।
হ্যাঁ, cb71 যেকোনো সময় নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করতে পারে তবে আমরা সর্বদা আপনাকে ইমেইল বা লগইন বার্তার মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৭ দিন বিজ্ঞপ্তি পাবেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
যদি আমরা অনিয়ম সনাক্ত করি (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট, অস্বাভাবিক লেনদেন বা নকল যাচাইকরণ), আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাত্ক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে পারি এবং তহবিল ধরে রাখতে পারি। আমরা আপনাকে লিখিত জানাব এবং আপনার পক্ষ শোনার সুযোগ দেব। সততার সাথে খেলুন এবং কোনো সমস্যা হবে না।
যদি আপনি আপনার Nagad নম্বর পরিবর্তন করেন, তাহলে cb71 অ্যাকাউন্টে নতুন নম্বর আপডেট করতে হবে। আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন। পুরোনো নম্বরে তোলার চেষ্টা করলে লেনদেন ব্যর্থ হবে।
