রেফারেন্স

cb71 এ আইনি স্বচ্ছতা

আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট নীতি তৈরি করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা কীভাবে রক্ষা করা হয় তা এখানে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cb71 cb71 এ আইনি স্বচ্ছতা
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

cb71.legal@cb71 এ আপনার আইনি বা গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ করে আমাদের চ্যাট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে 'সেটিংস' খুলে 'আইনি ও নীতি' ট্যাবে আপনার ডেটা পছন্দ দেখুন ও পরিবর্তন করুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন OTP দিয়ে যাচাই করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে কত দিন সংরক্ষণ করব তা জানান।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট শুধুমাত্র কার্যকারী কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ

আপনার সব ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্টে জানান। আমরা ১৫ দিনে প্রক্রিয়া শেষ করি।

বাইরের শেয়ারিং

আমরা কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং ফার্মে বিক্রি করি না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে শেয়ার করি।

সমস্যা রিপোর্ট

নিরাপত্তা সমস্যা খুঁজে পেলে security@cb71 এ সরাসরি জানান। আমরা গোপনীয়তার সাথে সমাধান করি।

আইনি প্রশ্ন এবং উত্তর

বাংলাদেশে স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনাকে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য যোগ্য হতে হবে। আপনার পরিচয় এবং বাসস্থান যাচাই করে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যোগ্য।

শুধুমাত্র cb71 এর অনুমোদিত টিম এবং bKash, Nagad, Rocket এর পেমেন্ট অংশীদাররা আপনার তথ্য দেখতে পারেন। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কোম্পানি দেখতে পায় না।

হ্যাঁ। আপনার সেটিংসে 'ডেটা রপ্তানি' অপশন রয়েছে বা সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন। ১৫ দিনের মধ্যে আমরা সব ডেটা CSV ফরম্যাটে পাঠিয়ে দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় লক করতে পারেন। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট লক' এ ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টকে বলুন। একবার লক করলে পুনরায় খুলতে সাপোর্টের অনুমতি দরকার হবে।

হ্যাঁ। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য পাঠাই। আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বা সম্পূর্ণ ব্যাংকিং তথ্য কখনো শেয়ার করি না।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাই না বা ইমেইলে পাঠাই না।

হ্যাঁ, সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সব সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি।